Migration de site : bonnes et mauvaises pratiques

Changer de plateforme web, refondre intégralement son site ou encore migrer vers un nouveau serveur sont des opérations délicates qui peuvent impacter significativement la visibilité en ligne d’une entreprise. Assimilée à un véritable déménagement digital, une migration de site web nécessite une préparation rigoureuse et une attention particulière aux détails techniques pour éviter des conséquences fâcheuses.

Pour garantir le succès d’un tel projet, il faut identifier les besoins et de définir une stratégie claire en amont. L’analyse approfondie du site existant permet de dresser un état des lieux complet et de hiérarchiser les actions à mener. La mise en place d’un environnement de pré-production est également conseillée pour tester le nouveau site en conditions réelles et anticiper d’éventuels dysfonctionnements. La surveillance des performances du site après le lancement constitue une étape tout aussi importante afin de s’assurer du bon déroulement de la migration et d’effectuer les ajustements nécessaires.

Oublier de rediriger les anciennes URL vers les nouvelles pages, négliger la phase de test ou encore ne pas informer les moteurs de recherche du changement d’adresse sont autant d’erreurs qui peuvent plonger un site dans les profondeurs des résultats de recherche. La réussite d’une migration de site web repose donc sur un savant mélange de planification minutieuse, de maîtrise technique et de suivi rigoureux.

Qu’est-ce qu’une migration de site ?

Migration/refonte : comment ça marche ?

La migration d’un site web consiste à déplacer celui-ci d’un emplacement à un autre. Ce processus implique généralement des changements notables, tels que la modification des URL, de la structure du site, de la plateforme d’hébergement, du design ou encore du contenu. Afin de garantir une transition en douceur pour les utilisateurs, la mise en place d’un plan de redirection est indispensable. Ce plan permettra de rediriger automatiquement les anciennes URL vers les nouvelles pages correspondantes sur le nouveau site.

Néanmoins, il faut distinguer la migration de la refonte. La refonte d’un site web consiste à créer un tout nouveau site à partir de l’ancien en modifiant des aspects tels que le design, les fonctionnalités ou le contenu. La migration peut accompagner une refonte ou être réalisée indépendamment, selon les besoins spécifiques du projet.

Quand faut-il migrer son site ?

Plusieurs situations peuvent amener à envisager la migration d’un site web. Le besoin de changer de technologie, par exemple pour passer à une plateforme plus moderne, plus performante et plus fiable, est une raison fréquente. La modification du nom de domaine implique également une migration afin de rediriger les utilisateurs vers la nouvelle adresse. La refonte et la fusion de plusieurs sites web en un seul nécessitent également une migration pour centraliser l’ensemble du contenu et des fonctionnalités.

D’autres raisons techniques, comme le changement de serveur ou une mise à jour majeure du système de gestion de contenu (CMS), peuvent également motiver une migration. Des problèmes de sécurité, de performance du site actuel, une évolution de la stratégie d’entreprise ou le besoin d’un site reflétant la nouvelle image de la marque sont autant de raisons valables pour entreprendre une migration.

Différents types de migrations

Il existe différents types de migration, chacun adapté à des besoins et des contextes spécifiques.

• Migration de stockage : Ce type de migration concerne le transfert de données d’un appareil de stockage à un autre. Cela peut être nécessaire lors d’une augmentation de la capacité de stockage ou d’un changement de technologie.

• Migration de base de données : La migration de base de données implique la mise à niveau du moteur de base de données et le transfert des fichiers vers un nouvel appareil. Cette migration est souvent réalisée pour améliorer les performances ou la sécurité des données.

• Migration d’application : Ce type de migration concerne le transfert d’une application logicielle, incluant ses bases de données, ses dossiers et ses fichiers d’installation, vers un autre serveur.

• Migration Big Bang : La migration « Big Bang » consiste à transférer l’intégralité du site en une seule fois. Bien que rapide, cette méthode implique un temps d’arrêt du site, ce qui peut être préjudiciable.

• Migration Trickle : La migration « Trickle » propose une approche progressive. Le transfert du site s’effectue par phases, ce qui permet de maintenir le site en ligne pendant toute la durée de la migration, minimisant ainsi l’impact pour les utilisateurs.

Les risques d’une migration mal gérée

Impact sur le référencement (SEO)

Une migration de site web mal orchestrée peut avoir des conséquences désastreuses sur votre référencement. Le transfert de l’autorité des anciennes pages vers les nouvelles est une étape cruciale souvent négligée. Un mauvais paramétrage des redirections 301 peut entraîner une perte sèche de cette autorité durement acquise, conduisant à une chute vertigineuse de vos positions dans les résultats de recherche. Ce déclassement est accentué par le délai nécessaire aux moteurs de recherche pour explorer et indexer le nouveau site.

Durant cette période d’incertitude, votre budget crawl, c’est-à-dire le nombre de pages que Google analyse et indexe, peut être impacté négativement. Une structure de site confuse ou mal définie risque d’être mal interprétée par les robots d’indexation, nuisant davantage à votre référencement. L’apparition d’erreurs techniques, comme des liens brisés ou des pages inaccessibles, envoie des signaux négatifs aux moteurs de recherche et nuit à l’indexation et au positionnement du nouveau site.

Perte de trafic et de visibilité

La baisse de trafic est une conséquence directe d’une migration de site web bâclée. La chute de vos positions dans les résultats de recherche, due à une mauvaise gestion du SEO, impacte directement le trafic organique, c’est-à-dire le volume de visiteurs provenant des moteurs de recherche. Le trafic référent, provenant de liens externes pointant vers votre site, est également affecté si les backlinks ne sont pas redirigés correctement vers les nouvelles pages. Ces deux sources de trafic, essentielles à la visibilité et à la croissance de votre site web, peuvent s’effondrer si la migration n’est pas réalisée avec soin et précision. Une indexation partielle ou erronée du nouveau site limite le nombre de pages visibles par les moteurs de recherche, réduisant encore davantage votre visibilité globale.

Détérioration de l’expérience utilisateur

Une migration de site mal gérée peut transformer l’expérience utilisateur en un parcours semé d’embûches. Des erreurs 404, indiquant une page introuvable, se multiplient lorsque les anciennes URL ne sont pas redirigées correctement. Ces erreurs frustrent les utilisateurs et les incitent à quitter le site prématurément. De même, des redirections incorrectes peuvent conduire les visiteurs vers des pages non pertinentes, créant une confusion dommageable à l’image du site.

Un autre facteur aggravant est la baisse de la vitesse de chargement du site, souvent observée après une migration. Un site lent engendre un taux de rebond élevé, les utilisateurs impatients préférant abandonner la navigation plutôt que de patienter. Une navigation confuse ou peu intuitive sur le nouveau site contribue à une expérience utilisateur décevante, impactant l’engagement et la fidélisation des visiteurs.

Baisse de la confiance des clients

Au-delà des aspects techniques, une migration de site mal gérée peut entamer la confiance des clients. Un site web truffé d’erreurs techniques, de navigation ou de contenu véhicule une image non professionnelle et peu fiable. Cette image négative impacte directement la crédibilité de l’entreprise et la confiance accordée par les clients potentiels.

De plus, les clients habitués à l’ancien site peuvent être déstabilisés par les changements, surtout si ceux-ci n’ont pas été anticipés ou expliqués clairement. La frustration engendrée par une mauvaise expérience utilisateur peut conduire à une perte de confiance des clients fidèles, impactant les conversions et les ventes.

Phase préparatoire

Définir une stratégie SEO

Avant de migrer un site web, définissez une stratégie SEO pour vous assurez que la migration se déroule sans heurts et que le nouveau site soit optimisé pour les moteurs de recherche. Cette stratégie commence par la définition d’objectifs SEO clairs et mesurables, alignés sur les objectifs commerciaux globaux de l’entreprise. Analysez également le paysage concurrentiel pour identifier les opportunités de mots clés et d’optimisation.

La définition d’une nouvelle architecture de site optimisée pour le SEO est primordiale. Cela implique de regrouper les pages par thématique et de créer un maillage interne pertinent, ce qui facilite la navigation des utilisateurs et l’exploration du site par les robots d’indexation.

Analyser le site existant

L’analyse approfondie du site web existant est une étape de la phase préparatoire d’une migration. Cette analyse permet d’identifier les forces et les faiblesses du site actuel en matière de SEO, et d’élaborer une stratégie de migration qui préserve et améliore le positionnement du site dans les résultats de recherche. L’utilisation d’outils d’audit de site web, tels que Screaming Frog, Botify ou Oncrawl, premet d’effectuer un crawl complet du site et collecter des données précieuses. Identifiez et corrigez les erreurs techniques SEO, telles que les liens brisés, les erreurs 404, les redirections incorrectes, les balises canoniques manquantes, etc.

L’analyse des performances SEO du site, notamment le trafic organique, les mots clés, le positionnement et les backlinks, est également cruciale pour comprendre la situation actuelle et identifier les points à améliorer. Identifiez les pages à fort trafic et à forte valeur ajoutée à préserver lors de la migration, car elles contribuent significativement à la visibilité et aux conversions du site. L’analyse du contenu des pages permet d’identifier les optimisations possibles pour le nouveau site, en termes de pertinence, de qualité et de mots clés.

Identifier les pages à fort trafic et les mots clés stratégiques

Avant de procéder à la migration, trouvez les pages à fort trafic et les mots clés stratégiques qui contribuent le plus à la visibilité et aux conversions du site. L’analyse des données de Google Analytics permet d’identifier les pages qui génèrent le plus de trafic organique. En parallèle, l’utilisation d’outils SEO tels que SEMrush ou Ahrefs aide à sélectionner les mots clés sur lesquels le site se positionne déjà et ceux qui représentent un fort potentiel de trafic.

Une fois ces pages et mots clés identifiés, il faut les classer par ordre de priorité en fonction de leur importance stratégique pour l’entreprise. Cette hiérarchisation permettra de concentrer les efforts de migration et d’optimisation sur les éléments les plus importants pour le succès du nouveau site. Assurez-vous que ces pages et mots clés seront correctement pris en compte dans la nouvelle structure du site et le plan de redirection, afin de préserver leur valeur SEO et d’éviter toute perte de trafic.

Créer un plan de redirection 301

La création d’un plan de redirection 301 est la dernière étape lors d’une migration de site web. Elle permet de préserver le référencement naturel (SEO) et l’expérience utilisateur. Avant tout, il commencer par faire un inventaire complet de toutes les URL du site existant et de les faire correspondre aux nouvelles URL du site en cours de création. Ensuite, des redirections 301 permanentes doivent être mises en place pour rediriger chaque ancienne URL vers la page correspondante sur le nouveau site.

Assurez-vous que chaque redirection pointe vers la page la plus pertinente possible, en évitant les redirections génériques vers la page d’accueil. Le plan de redirection doit être minutieusement testé avant la mise en ligne du nouveau site pour éviter les erreurs 404 et les boucles de redirection. Ce test permettra de garantir une transition en douceur pour les utilisateurs et les moteurs de recherche.

Choisir les bons outils et logiciels

Voici une liste des types d’outils indispensables pour mener à bien une migration de site web, accompagnés d’exemples concrets :

• Logiciels de crawl :
  • Screaming Frog
  • Botify
  • Oncrawl

Utilisés pour analyser la structure du site, identifier les erreurs techniques et créer un inventaire des URLs.

• Outils d’analyse SEO :
  • SEMrush
  • Ahrefs
  • Majestic

Utilisés pour analyser le profil de liens, suivre le positionnement des mots clés et identifier les opportunités d’optimisation.

• Outils Google :
  • Google Search Console
  • Google Analytics

Utilisés pour suivre les performances du site, identifier les erreurs d’indexation et analyser le trafic.

• Outils de gestion de projet :
  • Trello
  • Asana
  • Jira

Utilisés pour organiser les tâches, suivre l’avancement du projet et faciliter la communication entre les équipes.

Phase de migration

Mettre en place un environnement de test (pré-production)

La création d’une copie conforme du nouveau site sur un serveur de test s’avère indispensable pour procéder à des vérifications et des modifications sans impacter le site en production. Cette précaution permet de tester la migration des données et du contenu en toute sécurité, assurant ainsi un fonctionnement optimal.

Il faut absolument bloquer l’indexation de la pré-production par les moteurs de recherche en utilisant un fichier robots.txt et la balise meta robots « noindex » afin de préserver la visibilité du site principal. La vérification du plan de redirection est une étape cruciale pour garantir que toutes les anciennes URLs redirigent correctement vers les nouvelles pages correspondantes.

Transférer le contenu et les données

Le transfert du contenu du site existant vers le nouveau site exige une attention particulière pour préserver la mise en forme, l’intégration des images et des vidéos, et l’intégrité globale du site. La migration des données sensibles, telles que les informations clients, les historiques de commandes et les mots de passe, doit être effectuée avec des méthodes sécurisées pour garantir la confidentialité des informations.

Après le transfert, une vérification minutieuse de l’intégrité des données est essentielle pour éviter toute perte ou corruption. La mise à jour des liens internes du site pour qu’ils pointent vers les nouvelles URLs est une étape cruciale pour maintenir la cohérence de la navigation.

Vérifier et corriger les erreurs

Après la migration, commencez par lancer un nouveau crawl du nouveau site sur l’environnement de test pour détecter d’éventuelles erreurs techniques SEO. Cette analyse permettra d’identifier et de corriger rapidement les problèmes courants tels que les erreurs 404, les liens brisés, les redirections incorrectes ou encore les balises canoniques manquantes.

Assurer l’accessibilité et le bon fonctionnement du site sur tous les navigateurs et appareils (desktop, mobile, tablette) est également primordial. Testez minutieusement le formulaire de contact, le panier d’achat et toutes les autres fonctionnalités clés du site pour garantir une expérience utilisateur optimale.

Tester le nouveau site

Avant la mise en ligne définitive, des tests utilisateurs approfondis sont nécessaires pour évaluer la navigation et l’expérience utilisateur du nouveau site. Recueillir les retours de personnes externes au projet offre un regard neuf et permet d’identifier les points à améliorer.

Testez les performances du site en termes de vitesse de chargement et d’optimisation mobile pour garantir une expérience utilisateur fluide. La sécurité du site et la protection des données des utilisateurs doivent être vérifiées et confirmées avant la mise en production.

Phase de post-migration

Suivre les performances du site

La surveillance du site web après sa migration permet de garantir son bon fonctionnement et son optimisation. Il est recommandé de mettre en place un suivi régulier des performances en utilisant des outils tels que Google Analytics et Google Search Console.

Ces outils permettent de surveiller de près différents indicateurs clés tels que le trafic organique, le positionnement des mots clés, le taux de rebond, le temps moyen passé sur le site, etc. La comparaison de ces données avec celles de l’ancien site permet d’identifier rapidement les points d’amélioration et d’évaluer l’impact de la migration sur la visibilité en ligne.

Analyser les données et apporter les ajustements nécessaires

L’analyse approfondie des données de suivi est primordiale pour comprendre le comportement des utilisateurs sur le nouveau site web. En identifiant les pages qui performent moins bien que prévu, il est possible de déterminer les raisons de cette baisse de performance et d’y remédier efficacement.

Les ajustements à apporter peuvent concerner différents aspects du site, tels que le contenu, le maillage interne, le design ou encore la navigation. L’objectif principal est d’améliorer l’expérience utilisateur globale tout en optimisant le référencement naturel (SEO) pour un meilleur positionnement dans les pages de résultats des moteurs de recherche.

Communiquer avec les moteurs de recherche

Après la migration d’un site web, informez les moteurs de recherche des changements effectués afin d’assurer une transition en douceur et de maintenir un bon référencement. La première étape consiste à soumettre le nouveau sitemap.xml à Google Search Console. Ce fichier permet aux moteurs de recherche d’explorer et d’indexer plus facilement les nouvelles pages du site. L’outil « Inspection d’URL » de Google Search Console est également très utile pour vérifier que les pages importantes du site sont correctement indexées.

Surveillez régulièrement les messages d’erreur et les avertissements dans Google Search Console et de les traiter rapidement. En cas de changement de nom de domaine, l’outil « Changement d’adresse » de Google Search Console permet de signaler ce changement aux moteurs de recherche, ce qui contribue à préserver le référencement du site.

Mettre à jour les backlinks

La mise à jour des backlinks après la migration d’un site web permet de préserver son autorité. Contactez les propriétaires des sites web qui pointent encore vers l’ancien site et de leur demander de mettre à jour leurs liens vers les nouvelles URL. L’utilisation d’un outil de recherche de backlinks peut être très utile pour identifier rapidement les liens les plus importants à mettre à jour en priorité.

Afin de ne pas perdre de « jus SEO » et d’assurer une transition en douceur pour les utilisateurs, mettez en place des redirections 301 pour les anciennes URLs qui reçoivent encore des backlinks. Ces redirections garantissent que les visiteurs et les moteurs de recherche sont automatiquement redirigés vers les pages correspondantes sur le nouveau site web, préservant ainsi l’autorité et le référencement acquis au fil du temps.

Erreurs courantes à éviter

Négliger la planification

Une migration de site réussie repose sur une planification rigoureuse. Se précipiter dans ce processus sans définir de stratégie SEO claire ni établir de plan d’action précis expose à de nombreux risques. Évaluez le temps et les ressources nécessaires pour mener à bien chaque étape de la migration. La participation active de toutes les parties prenantes, incluant l’équipe SEO, les développeurs, les webmasters et autres intervenants clés, est essentielle dès le début du projet. Cette collaboration garantit une vision unifiée et une exécution cohérente de la migration.

Ne pas rediriger les anciennes URL

Oublier de rediriger les anciennes URL vers les nouvelles pages du site est une erreur fréquente et lourde de conséquences. En effet, laisser les anciennes URL accessibles sans redirection conduit inévitablement à des erreurs 404, ce qui perturbe l’expérience utilisateur et nuit au référencement du site. De plus, l’utilisation de redirections temporaires (302) au lieu de redirections permanentes (301) empêche le transfert de la valeur SEO des anciennes pages vers les nouvelles, impactant négativement le classement dans les moteurs de recherche. Évitez de rediriger toutes les anciennes URLs vers la page d’accueil du nouveau site. Cette pratique, considérée comme néfaste par les moteurs de recherche, engendre une expérience utilisateur frustrante et nuit à la compréhension de la structure du site par les robots d’indexation.

Ne pas tester le nouveau site

Avant la mise en ligne officielle, testez minutieusement le nouveau site sur un environnement de pré-production. Ces tests permettent de déceler et de corriger d’éventuelles erreurs techniques, de navigation ou d’affichage qui auraient pu passer inaperçues. La réalisation de tests utilisateurs permet également de recueillir des retours concrets sur l’ergonomie, la clarté et la pertinence du contenu du nouveau site. Il ne faut pas se contenter des retours de l’équipe interne, car l’avis d’utilisateurs objectifs est primordial. Testez le site sur différents navigateurs et appareils (ordinateurs, tablettes, smartphones) pour garantir une expérience utilisateur optimale quelle que soit la plateforme utilisée.

Ne pas surveiller les performances après la migration

La migration d’un site ne se termine pas à sa mise en ligne. Surveillez de près ses performances après le lancement pour identifier rapidement les points d’amélioration et les potentiels problèmes. L’analyse des données de Google Analytics et Google Search Console aide à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec le nouveau site, identifier les pages les plus performantes, et détecter les erreurs d’indexation ou les baisses de trafic. Ignorer les messages d’erreur et les avertissements de Google Search Console peut avoir des conséquences négatives sur le référencement et la visibilité du site.

Outils et ressources utiles

Logiciels de crawl (Screaming Frog, Botify, Oncrawl)

Dans le cadre d’une migration de site, les logiciels de crawl comme Screaming Frog, Botify ou Oncrawl s’avèrent incontournables. Ces outils explorent l’intégralité du site web existant, analysant sa structure, la profondeur des pages et le maillage interne. Ils identifient les erreurs techniques SEO qui pourraient nuire au référencement du nouveau site, comme les liens brisés, les erreurs 404, les redirections incorrectes ou les balises canoniques manquantes. En fournissant un inventaire complet des URLs, ils facilitent la création d’un plan de redirection précis, garantissant ainsi une transition en douceur pour les utilisateurs et les moteurs de recherche.

Outils d’analyse SEO (SEMrush, Ahrefs, Majestic)

Avant une migration de site, l’analyse SEO est essentielle, et des outils tels que SEMrush, Ahrefs et Majestic se révèlent précieux. Ils permettent d’analyser le profil de liens du site existant, identifiant les backlinks entrants et sortants, leur qualité et leur pertinence. Le suivi du positionnement des mots clés sur les moteurs de recherche est également crucial : ces outils révèlent les mots clés qui génèrent le plus de trafic, permettant d’optimiser le contenu du nouveau site en conséquence. De plus, ils fournissent des informations précieuses sur la concurrence, comme les mots clés sur lesquels ils se positionnent et leur stratégie de contenu, permettant ainsi de mieux se positionner sur le marché après la migration.

Google Search Console

Google Search Console, outil gratuit offert par Google, permet de suivre les performances du site existant dans les résultats de recherche Google, fournissant des informations sur les mots clés qui génèrent du trafic, les erreurs d’indexation et les problèmes de sécurité. Avant la migration, soumettez le sitemap.xml du nouveau site via la Search Console, facilitant ainsi son exploration et son indexation par Google. Après la mise en ligne, cet outil permettra de surveiller l’état d’indexation des pages, d’identifier et de résoudre rapidement d’éventuels problèmes, et de s’assurer que la migration se déroule sans heurts du point de vue du référencement.

Google Analytics

Google Analytics sert à analyser le trafic du site existant et mesurer l’impact de la migration. Il fournit des données essentielles sur le comportement des utilisateurs, comme le nombre de visiteurs, les pages vues, le taux de rebond et la durée moyenne des visites. Ces informations permettent d’identifier les pages les plus populaires, les sources de trafic principales et les points faibles du site existant. Après la migration, Google Analytics permettra de suivre les performances du nouveau site, de comparer les données avec l’ancien site et d’identifier les axes d’amélioration pour optimiser l’expérience utilisateur et atteindre les objectifs marketing.

Cas pratiques et exemples concrets

Cas d’usage

La migration de site web est une opération courante qui peut répondre à plusieurs besoins. Prenons l’exemple d’un site e-commerce qui souhaite améliorer ses performances et ajouter de nouvelles fonctionnalités. Dans ce cas, la migration vers une nouvelle plateforme plus adaptée s’impose, impliquant une refonte complète du site avec une nouvelle structure d’URL et un nouveau design. Une fusion d’entreprises est un autre cas de figure où la migration de site web est nécessaire. Les deux sites web doivent alors fusionner en un seul, ce qui implique de rediriger les anciennes URLs vers les nouvelles pages correspondantes et de fusionner les contenus dupliqués. Une migration de site peut être vitale en cas d’attaque. La restauration du site web à partir d’une sauvegarde nécessite de le transférer vers un nouveau serveur tout en s’assurant de l’intégrité des données.

Exemples de migrations réussies

Les migrations de sites web réussies ne manquent pas. Un exemple parlant est celui d’un site web de vente de vêtements qui a migré vers une nouvelle plateforme e-commerce. Les résultats ont été probants : une vitesse de chargement accrue, un processus d’achat simplifié et une augmentation significative du taux de conversion. Dans un autre registre, un site web d’actualités a su tirer profit d’une refonte complète de son site. En adoptant un nouveau design et une nouvelle structure d’URL, le site a amélioré l’expérience utilisateur, entraînant une augmentation du temps passé sur le site et un boost du trafic organique.